한국은행은 6월말 현재 19개 금융기관에 등록된 인터넷뱅킹 고객수이 4,872만명으로 3월말대비 3.8% 증가하였다고 밝혔다.
- 2/4분기중 인터넷뱅킹 이용 건수 및 금액(일평균 기준)은 2,199만건, 22조 117억원으로 전분기대비 건수 및 금액이 각각 3.8%, 2.1% 증가하였음.
- 금융서비스 전달채널별 업무처리비중을 살펴보면, 입출금거래 기준으로 비대면거래 비중은 80.6%를 차지하고, 조회서비스도 비대면거래 비중이 80.6%를 기록하였음.